Dokumen ini menggariskan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform bet4. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform bet4, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Ringkasan enam bidang utama yang perlu difahami setiap ahli bet4 Malaysia
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia layak mendaftar dan menggunakan platform bet4. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu.
Umur 18+Semua transaksi kewangan diproses melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay dan FPX. Had minimum dan maksimum dipaparkan semasa transaksi.
e-Wallet MalaysiaSemua bonus dan promosi bet4 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang jelas. Penyalahgunaan sistem bonus boleh menyebabkan pembatalan bonus dan tindakan akaun.
Syarat Jelasbet4 melindungi maklumat peribadi anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
SSL 256-bitbet4 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Pemain boleh menetapkan had deposit, had kerugian dan memohon eksklusi diri melalui halaman tetapan akaun pada bila-bila masa.
Alat Kawalan Diribet4 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, terlibat dalam penipuan, atau menggunakan platform untuk aktiviti yang tidak sah. Baki yang sah akan dipulangkan mengikut prosedur.
Tindakan TegasSelamat datang ke bet4, platform hiburan dan pertaruhan online yang beroperasi di bawah domain bet4-bangla.com. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform bet4, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform bet4. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada dokumen ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Nota Penting: Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda (pengguna) dan bet4. Sila simpan salinan dokumen ini untuk rujukan anda.
Perkhidmatan bet4 adalah semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat usia minimum ini. bet4 berhak meminta bukti usia pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menamatkan akaun jika bukti tidak dapat disediakan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform bet4 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau peranti yang berbeza – adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki dan bonus.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran adalah alasan untuk penutupan akaun serta-merta. bet4 berhak melakukan pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti ahli sebelum memproses sebarang pengeluaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun bet4 anda. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan sokongan bet4. Kami tidak akan bertanya kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Laporkan sebarang akses tidak sah kepada pasukan sokongan bet4 dengan segera.
bet4 menerima deposit dan mengeluarkan kemenangan melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja:
Semua transaksi diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). bet4 tidak menerima kaedah pembayaran asing atau mata wang selain daripada MYR.
| Kaedah | Minimum Deposit | Maksimum Deposit Harian | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 10 | RM 5,000 | Segera |
| DuitNow | RM 10 | RM 10,000 | Segera |
| GrabPay | RM 10 | RM 3,000 | Segera |
| FPX (Maybank2u / CIMB) | RM 20 | RM 50,000 | Segera |
| Boost / ShopeePay | RM 10 | RM 2,000 | Segera |
Pengeluaran kemenangan diproses dalam tempoh 1–24 jam bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan akaun anda. Had minimum pengeluaran adalah RM 50 bagi kebanyakan kaedah. bet4 berhak meminta dokumen pengesahan identiti tambahan untuk pengeluaran melebihi RM 10,000 sehari.
Penting: Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang sama nama dengan akaun bet4 anda. bet4 tidak membenarkan pemindahan dana kepada pihak ketiga bagi mengelakkan penipuan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bet4 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi. Syarat ini mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan sistem bonus bet4 dan tertakluk kepada tindakan akaun:
Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan (biasanya 7 hingga 30 hari bergantung kepada promosi) akan tamat luput dan dilucuthak secara automatik oleh sistem bet4. Tiada lanjutan tempoh akan diberikan kecuali dalam keadaan luar biasa atas budi bicara bet4.
bet4 menawarkan pelbagai permainan termasuk kasino langsung (live casino), slot, poker, blackjack, loteri, jackpot, dan pertaruhan sukan merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL), kriket, badminton dan e-sukan. Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG (Random Number Generator) bet4 adalah muktamad. Permainan kasino langsung menggunakan dealer sebenar dan keputusan adalah berdasarkan hasil permainan fizikal yang dirakam. Sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan bet4 dalam tempoh 48 jam dari masa permainan berkenaan.
Dalam kejadian gangguan teknikal, kegagalan perisian atau masalah sambungan semasa permainan aktif, bet4 akan melakukan semakan ke atas rekod permainan dan membuat keputusan berdasarkan data yang tersimpan dalam pelayan. Jika keputusan yang sah tidak dapat ditentukan, bet4 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain.
bet4 menggunakan enkripsi SSL 256-bit bertaraf industri untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform adalah dilindungi mengikut Dasar Privasi bet4 yang terperinci.
bet4 tidak akan menjual, memajak atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Pengecualian adalah apabila perkongsian maklumat diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana bet4 mengumpul, memproses dan melindungi data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
bet4 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal tabiat permainan mereka:
Untuk maklumat lanjut dan bantuan berkaitan ketagihan permainan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform bet4 dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta, perampasan dana dan tindakan undang-undang:
Anda boleh menutup akaun bet4 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan tiada baki yang belum dikeluarkan dalam akaun anda. Proses penutupan mengambil masa sehingga 5 hari bekerja. Setelah ditutup, akaun tidak boleh dibuka semula; anda perlu mendaftar akaun baharu (tertakluk kepada syarat kelayakan).
bet4 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Dalam kes penamatan atas sebab-sebab di atas, baki yang terlibat dalam aktiviti melanggar terma boleh dirampas oleh bet4.
Platform bet4 disediakan atas asas "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun bet4 berusaha untuk memastikan platform berfungsi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin akses tanpa henti, bebas daripada ralat atau serangan siber. bet4 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami.
Pertaruhan mengandungi risiko kewangan. bet4 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat keputusan pertaruhan yang dibuat. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan kewangan mereka sendiri di platform bet4.
bet4 berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform bet4 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma & Syarat yang dipinda. Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau operasi platform bet4 secara amnya, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui kaedah berikut:
Pasukan sokongan bet4 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan akan berusaha menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam dari masa diterima.
Semua aduan rasmi yang dikemukakan melalui e-mel akan menerima nombor rujukan dalam masa 1 jam untuk tujuan penjejakan dan susulan.